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關于淘寶店鋪來說，好評都是大家夢寐以求的，假如一款商品的好評率很高，那么，對店鋪的展現也會是挺大的。今天編者為大家分享一下淘寶開店怎么晉升好評率。

一、獲得好評=產質量量過硬

要有很優質性價比，客戶收到了寶貝，滿心歡欣，或者比本人想的都還要好，那么，恭喜你，客戶要給你淘寶好評了。

然而一定會呈現產品不過關的時候，立刻、馬上，再次發一件沒能任何瑕疵的寶貝，記住了，里面肯定要放一個小禮物，放一個粗劣的、本錢不要多高的小禮物!先別磨磨唧唧的說，親，你要先把有瑕疵的產品給我發回來哦。

我憑什么給你發回去?麻煩兒不麻煩兒?快遞費如何處理?我此處心境正不爽呢?你這墨跡啥墨跡啊。所以，你的正確解決辦法是，先別提退回來的事件，假如產品確有是有瑕疵的，沒法兒在賣了，那根本就不要退回了，樂的你省了郵費(不或許買家承當回郵的郵費吧)。只要你感覺能夠解決后再賣，把新的包裹發出去后，物流單號給買家，然后跟買家溝通：

親，咱們又給您再次發了一個，這次一定沒能品質困惑了，為了表白咱們的歉意，咱們在包裹中給你贈送了一個XX，指盼您可以喜愛。另一方面，您收到貨的時候，假如便利，費事把殘次品給咱們郵寄回來吧，郵費我出。

二、獲得好評=與用戶很優質溝通

時辰回復用戶的新聞，雖然時間過去很久了，然而還是非常耐心的回答。

應當，既然客戶都買了你的寶貝，我想這點大家都不成困惑。不過我要強調的是與客戶是很歡快的溝通，人家對你的印象好了，對你的貨色的挑剔程度相應也就得小部分吧。

交流的流程中，多用些幽默的言語，適當的用些表情圖標，用這貨色能對你不好言表的話語能很優質表白出來。對買家來講，有個很輕松歡快的購物流程是一件很重要的，購物時發生的心里不快這種即便下了單，收貨后就難免有了些挑剔的心思了，你們說呢?

三、獲得好評=發貨要快

用戶是早晨甚至中午下的單，那么，在當日的下午一定是要給他發貨的，甚至是下午與夜晚下單，那么，就須第二天早晨發貨，用戶下單之后看到已經發貨了，那么，關于店鋪的物流條項也是非常稱心的。

由于發貨造成的不稱心狀態，關于發貨困惑，這一必需由你本人管制好，也是防患于未然的，盡快發貨，這自身就是淘寶非常器重的一個代辦維度，由于消費者買完貨色后，一定有一種非常急切的心境要收到貨。

至于物流速度慢困惑，很悲催，你只可以解釋，好優質跟顧客溝通，好優質解釋，普通也是可以說得通的，給消費者部分好處，比方還是跟第一種現象相同，發送一個小禮物。無貨源淘寶店鋪，經營新技術，操縱復雜，利潤高天貓商城入駐。好啦!今天的內容就講解完啦，謝謝大家的觀看，指盼維護我方瑤編者的分享對大家有所幫忙!感趣味的伙伴們能夠抉擇關注交易網,尋覓本人想知道的內容文章進行瀏覽!

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