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對奧利奧所屬的億滋國內來講,這不只是一次晉升銷量的營銷流動,通過社交與消費鏈路買通、玩轉明星粉絲資金的特別嘗試,更關鍵的意義在于,電商與品牌原有傳統渠道的分隔變得越來越不顯著,部門協同、品效協同變為關鍵詞,都有推動品牌的新定位——“玩在一同奧利奧”。
奧利奧的全域探究:買通社交?消費鏈路
把微博的社交場景與淘系的消費場景買通,這是奧利奧在此次超品日主要探究的新方式。
奧利奧通過品牌數據銀行,積淀了大量以往和品牌產生互動的消費者資產。它是第一批開明品牌數據銀行并參和共創的品牌之一,從2017年5月到2018年上半年,音樂盒公開發表、音樂盒2.0、游戲機盒、明星王源的品牌宣傳等關鍵營銷節點所積淀的人群,也變為了此次營銷流動主要投放的人群,即此次超品日的資產,為跨場景融合供給了松軟的根底。
在超品日前兩天,這些人群標簽通過品牌數據銀行輸出到Uni Desk,再由Uni Desk精準投放到了微博平臺。而被微博廣告曝光的人群進而又通過Uni Desk回流到了品牌數據銀行,進行人群再激活,超品日當日再通過阿里媽媽鉆展平臺進行精準觸達。
和以往復雜的鏈接跳轉不一樣,這次嘗試更重要的意義在于實現了消費者的跨場景經營。億滋國內電商市場部負責人劉丹坦言,以往億滋會在站外有大量的品牌投資,在淘寶站內也有站內的投資,怎么將兩者進行有機聯合正是品牌在過去幾年考慮的困惑。
而鏈路買通后,品牌數據銀行使得社交媒體營銷與電商內廣告實現了聯動,超品日一段時間被社交媒體與阿里媽媽鉆石展位雙重定向的人群,轉化率高過鉆展單渠道投放80%,更是高過社交媒體9倍。
這一年上半年,全域營銷和微博都有推進“U微計劃”,UniDesk和微博廣告產品實現片面對接,正是這一探究為社交場景與消費場景的融合供給了或許,而奧利奧正是這里面的標桿試水者,并通過品牌數據銀行的運用,實現社交營銷抵消費者的心智后果可被掂量。
千萬量級大曝光,玩轉明星粉絲資金
得益于社交場景與消費場景的鏈路買通,奧利奧這一基本上素來沒能請過明星代言人的品牌,充分撬動了明星的粉絲資金,也變為其推動品牌年輕化的關鍵。
通過對微博的人群洞察,奧利奧發現,55%的活躍用戶是為了深入認識明星有關新聞,明星在社交場景的后果力不容小覷。因此此次超品日,一個特其他環節是請了此前已經和奧利奧產生過親密互動的明星王源來站臺打Call。
以王源為主線,一場超大范圍的粉絲經營跨平臺、跨場景地展開。
早在這一年3月份,王源曾發過三篇微博來為奧利奧品牌發聲,吸引了大量的粉絲轉發、評論、點贊,這些都被看做是和品牌有高度有關的明星粉絲人群。這些人群通過Uni Desk 也得到了輸出與回流,還有和淘系內的人群進行分配,奧利奧捕獲到了千萬級其他王源粉絲客群。
關于這些動向的粉絲客群,奧利奧也通過差別化創意、差別化產品來進行差別化觸達與經營。超品日一段時間,奧利奧推行了兩款DJ盒,這里面一款為王源限量特定制作版,供給獨特的粉絲權利。
這款特定制作款雖然定價稍高,但仍抵御不住粉絲的激情,1秒鐘便售罄,前期的對準性溝通施展了不細小作用,更為后續品牌臨時的消費者溝通供給了根底。
全域營銷賦能,共建行業?場景處理方案
2018年終,奧利奧在國內開啟“玩在一同奧利奧”品牌晉級,推動品牌年輕化。而此次奧利奧超品日的全新嘗試,關于奧利奧年輕化的定位還有億滋內部具備更重要的策略意義。
一方面,“玩在一同奧利奧”不只僅是可使用的消費者溝通的品牌定位,也是其品牌內部各個業務部門協同融合的最好描述。
從這一年開始,奧利奧品牌部門與電商部門已經在全年營銷節拍上維持統一,雙方的整年資源也放在一個盤子里進行通盤考慮,合力去完成同一個營銷流動。關于消費者來說,他們看到的是一個更完整的品牌故事。
劉丹講解說,這種的嘗試不只是帶來了即時的銷量,也是品牌建立的重要陣地,全域營銷品效協同變為或許。
另外,奧利奧的超品嘗試理論上打造了一個大快消行業?明星粉絲互動場景的處理方案,這一經歷也將復制、推廣到億滋的其它品牌,通過全域營銷的賦能,用數據技術驅動整個團體的協同。
阿里巴巴全域營銷核心資深專家徐心品示意,“億滋國內不斷是Uni Marketing 推動流程中維持翻新性的親密配合做事朋友,它的翻新不只是讓本身發現了新的品牌營銷打法,咱們也通過和品牌的案例共創中總結出行業處理方案,賦能更多的品牌配合做事朋友,都有完成品牌數字化轉型。”
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