常斌以為，新零售革命行將到來(lái) 之下這些貨色或許會(huì)扭轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)，電商新零售|電商零售平臺(tái)|電商發(fā)展促銷模式認(rèn)識(shí)，技術(shù)因素成本成績(jī)常斌認(rèn)識(shí)，以下是新零售革命行將到來(lái) 之下這些貨色或許會(huì)扭轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)！

常斌以為，零售每一次大改革，背地的驅(qū)動(dòng)要素是新的技術(shù)在推進(jìn)零售一直地演進(jìn)，而技術(shù)會(huì)導(dǎo)致本錢技術(shù)的成果會(huì)發(fā)生斷代。今天的第四次零售革命根底設(shè)備大幅度晉升，零售場(chǎng)景會(huì)多樣化的展開。（原題目：第四次零售革命要來(lái)了 這些貨色都要扭轉(zhuǎn)了）

之下為常斌的演講原文：

感謝給我這一機(jī)會(huì)跟大家分享。這種說(shuō)吧，過(guò)去概念非常多，不論是新零售、智慧零售、無(wú)界零售都好，實(shí)質(zhì)上概念不多。然而有兩個(gè)事件是確認(rèn)的，不論如何叫咱們毫無(wú)疑難站在一個(gè)偉大的時(shí)代的節(jié)點(diǎn)，第二不論叫什么貨色，最后重要的還是你能做什么，今天分享站在京東的角度來(lái)分享一下咱們的觀念。就像有一句話“在偉大的時(shí)代里能做什么？一個(gè)人的成就取決于本人致力，但關(guān)鍵是看歷史的進(jìn)程如何樣”，而零售其實(shí)很難有新與舊，由于這是千年級(jí)其他變動(dòng)與演變。為什么每次又會(huì)呈現(xiàn)大的改革呢？背地的驅(qū)動(dòng)要素就是新的技術(shù)在推進(jìn)零售一直地演進(jìn)，而技術(shù)會(huì)導(dǎo)致本錢技術(shù)的成果會(huì)發(fā)生斷代。本人從百貨、連鎖、超級(jí)市場(chǎng)電商開始是相當(dāng)大的變化，尤其在在此前連鎖百貨，咱們還處在物質(zhì)匱乏的階段，只需把貨帶到這一地區(qū)，帶到消費(fèi)者，離消費(fèi)者相當(dāng)近的地區(qū)，你就有消費(fèi)，你就有生長(zhǎng)。

大家知道最初美國(guó)西爾斯的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候一切零售業(yè)的毛利息是多少？在這一時(shí)代的時(shí)候，在連鎖的時(shí)代大略有40%。而到超級(jí)市場(chǎng)沃爾馬的時(shí)候毛利息是多少呢？大略在20%。到了電商時(shí)代的時(shí)候毛利息京東做到10%。毛利息不就是加價(jià)的才能嗎？毛利息越高越好？還是越不好呢？毛利息越高零售商賺錢的才能越高，然而為什么有毛利？是由于零售商在履行本人這個(gè)層價(jià)值的時(shí)候須付出的本錢。也就是說(shuō)我的本錢越高，那我必需用高些的毛利息來(lái)彌補(bǔ)我一切的本錢，而且還要賺取優(yōu)質(zhì)價(jià)格。大家看到整個(gè)毛利息的降低，恰好是整個(gè)新技術(shù)一直的晉升，讓零售商的才能越來(lái)越強(qiáng)。能讓咱們?cè)诟偷膬r(jià)格率現(xiàn)象下，就能實(shí)現(xiàn)。假如說(shuō)我的毛利息越底，其實(shí)是我把大量的消費(fèi)者滲入。

最后毛利息的費(fèi)用是零售商本身才能的體現(xiàn)。尤其到了電商這一時(shí)代日后，今天像京東這種的平臺(tái)，基本上只有10%的價(jià)格率就能夠做到幾萬(wàn)億的零售范圍，這一是在零售史上沒(méi)能呈現(xiàn)過(guò)的，而背地電商是無(wú)限擴(kuò)價(jià)與一致物流體系，還有用戶的晉升讓我到達(dá)的，所以本錢、效率與用戶體驗(yàn)是零售業(yè)態(tài)一直晉級(jí)的變動(dòng)。國(guó)內(nèi)在短短二十年里就經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)非常大零售的革命，幾代人之間的變動(dòng)。還在零幾年的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的國(guó)美、蘇寧、率先實(shí)現(xiàn)連鎖化的時(shí)候，他們是國(guó)內(nèi)零售時(shí)代的王者。然后到了2005年、2006年這一時(shí)點(diǎn)，當(dāng)京東、淘寶平臺(tái)進(jìn)來(lái)的時(shí)候變成PC時(shí)代的時(shí)候，加快推生了在網(wǎng)絡(luò)上完成購(gòu)物。今天又過(guò)了短短三年，在手機(jī)上能夠完成一切的零售。而今天到了店會(huì)越來(lái)越出現(xiàn)擴(kuò)散，能夠由許多的觸屏就能夠變成店。所以移動(dòng)去聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)把用戶從PC遷到APP，到了下半場(chǎng)能夠看到消費(fèi)者會(huì)被全渠道，通過(guò)超級(jí)APP與超級(jí)終端聯(lián)絡(luò)在一同，咱們整個(gè)國(guó)內(nèi)完成這種的變化只用了20年的時(shí)間。

過(guò)去十年我投資了京東，當(dāng)時(shí)京東是一個(gè)億RMB銷售的時(shí)候，有一百多人。那個(gè)時(shí)候無(wú)論京東也好，阿里也好，創(chuàng)造新的電商平臺(tái)其實(shí)都是把之間不有了的根底設(shè)備給本人打造起來(lái)了。京東做了到今天為止不止在國(guó)內(nèi)當(dāng)先，在寰球當(dāng)先的物流體系211。阿里創(chuàng)造了淘寶平臺(tái)，做了支付寶這種的事件。然后正由于做了這種的事件，咱們有機(jī)會(huì)在過(guò)去十年里能夠變?yōu)槌休d幾萬(wàn)億在雙十一的時(shí)段，能夠做一千億范圍的商業(yè)綜合體。而這些都是根底，說(shuō)白了是這價(jià)家機(jī)構(gòu)做了非常底層的根底設(shè)備才獲得了才能。然而十年之后這些才能不在由這幾家超級(jí)平臺(tái)來(lái)獨(dú)享。咱們進(jìn)入了一個(gè)時(shí)代，今天這種的才能就像水、電、煤相同，要為咱們一切零售行業(yè)消費(fèi)者運(yùn)用起來(lái)，就像一開始一百多年以前發(fā)明電的愛(ài)迪生、特斯拉，然而一百年之后不是很牛逼的事件。電會(huì)用在一切的物質(zhì)上。

前十年是電商平臺(tái)的構(gòu)筑才能的話，下一步的十年是一切品牌商與消費(fèi)行業(yè)參和者都能夠公道，能夠便利的利用這些根底化設(shè)備來(lái)做的才能。日后效率高的物流、效率高的用戶連貫、效率高的平臺(tái)像水、電、煤相同被咱們平臺(tái)獨(dú)享。剛才京東提第四次零售革命，咱們說(shuō)扭轉(zhuǎn)了什么？扭轉(zhuǎn)的是零售根底設(shè)備，是零售的場(chǎng)景。由于像京東、騰訊、阿里，一同構(gòu)筑起來(lái)的就像修優(yōu)質(zhì)高鐵，大大晉升了全社會(huì)的效率。這件事件會(huì)導(dǎo)致能夠咱們的消費(fèi)者、能夠讓咱們的品牌變得非常智能化與共性化。我說(shuō)十年前，哪怕十年前，就上一代大家重點(diǎn)是新聞不對(duì)稱的困惑。今天老說(shuō)消費(fèi)者不賦能，今天的消費(fèi)者用到一切的手段，還有比任何的時(shí)段都讓他更聰明。對(duì)一切的參和者咱們只可以更致力的說(shuō)，關(guān)于品牌我告訴你我能給你帶來(lái)什么樣的意義。關(guān)于咱們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)我究竟做了什么樣的事件，是今天八小時(shí)送達(dá)、兩小時(shí)送達(dá)，還是不要放心的客戶體驗(yàn)？

所以咱們的理解，今天第四次零售革命根底設(shè)備大幅度晉升，零售場(chǎng)景會(huì)多樣化的展開，過(guò)去十年就一件事，就靠線上賣貨。然而下一步的十年咱們非常看好，消費(fèi)者在線上能花掉多少時(shí)間？今天消費(fèi)者會(huì)呈現(xiàn)在各種智能終端來(lái)符合本人消費(fèi)行為的時(shí)候，這時(shí)候咱們?nèi)绾畏纤轿坏乃瑁慷覠o(wú)論如何變，假如前面所說(shuō)的零售本錢、效率與用戶體驗(yàn)是不變的，就像前面分享的時(shí)候，任何一個(gè)平臺(tái)坦率的說(shuō)，沒(méi)能什么平臺(tái)能夠支助平臺(tái)做這一而不可以做那個(gè)，只有一點(diǎn)，只有一個(gè)前提說(shuō)由于我給你供給了代辦本錢更低、效率高些，用戶體驗(yàn)更好，只有這個(gè)點(diǎn)算作品牌才會(huì)抉擇你。所以我今天特別想分享的是京東，咱們?cè)谝磺辛闶凵汤铮谶^(guò)去國(guó)美與蘇寧幾乎六到九個(gè)月能力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)周轉(zhuǎn)。到電商之后只有10%的毛利息，周轉(zhuǎn)只要要三十天，這種能夠?yàn)樵蹅兊钠放疲沂樟烁俚目埸c(diǎn)，用高些的效率、更低的費(fèi)用還有更快的速度代辦消費(fèi)者，咱們靠這種實(shí)現(xiàn)咱們的平臺(tái)，對(duì)品牌的賦能。

接下來(lái)有這么多的品牌，我感覺(jué)這是非常幸福的時(shí)代，今天一切的根底設(shè)備騰訊、京東、阿里都是為大家代辦的。對(duì)立咱們還要結(jié)合像驛氪的生態(tài)朋友，把咱們一切的中心才能關(guān)上，把京東物流才能、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、云計(jì)算、金融給大家，讓大家可以助力根底設(shè)備來(lái)更好代辦本人的用戶，然后用云的CIP，用的線下手段與工具坦率說(shuō)實(shí)質(zhì)是一套線下才能的工具晉級(jí)，下一步咱們想與京東還有各種配合做事朋友，可以把咱們的物流、門店、專柜，實(shí)現(xiàn)多品牌的全方位籠罩。對(duì)京東來(lái)說(shuō)有數(shù)據(jù)的買通。以及今天非常重要的配合做事朋友也能參加，不止有閔捷，以及更多的配合做事朋友為咱們的品牌賦能。

我剛才講了這么多，我本人在這一團(tuán)隊(duì)里待了十幾年，我感覺(jué)非常有感受。十年前咱們今天大家面對(duì)的機(jī)會(huì)是什么？電商來(lái)了，咱們有機(jī)會(huì)建設(shè)超級(jí)平臺(tái)，就像在國(guó)內(nèi)把高鐵連起來(lái)，今天咱們做到了。面對(duì)下一步的十年咱們看到非常大的機(jī)會(huì)，就是國(guó)內(nèi)下一步的消費(fèi)者他們非常須品牌的代辦，什么是消費(fèi)晉級(jí)？假如能夠質(zhì)量更好50%，我答允再付30%到50%的價(jià)錢，假如還是樣的貨色費(fèi)事晉升效率再降30%的價(jià)值，以及國(guó)外優(yōu)質(zhì)貨色能不可以代買？今天這個(gè)代消費(fèi)者父母采用這別牌子，我須用新的牌子，這一品牌肯定是跟這一時(shí)代和時(shí)俱進(jìn)，品牌是代辦這個(gè)代消費(fèi)者，我相信今天驛氪，包含驛氪一切新一代的配合做事朋友是代辦新的品牌，而京東在這里面是賦能，是跟咱們配合做事朋友一同賦能咱們這些品牌，然后咱們最大的機(jī)會(huì)就是跟各位一同代辦好新的一代消費(fèi)者，這種能力讓咱們?cè)谕局姓业奖救说纳虡I(yè)價(jià)值與未來(lái)，謝謝。（本文由嘉賓演講錄音整頓，未經(jīng)刪改，如有疏漏，敬請(qǐng)?bào)w諒。）