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對準寰球電商發展新趨向與新特征，國內應充散發揮人工智能、大數據等新興技術的翻新劣勢，打造產業集群電子商務產業鏈與生態鏈；推動網絡零售規范化建立，促成網絡零售從高速發展向高品質發展階段轉變；打造電子商務“品牌”，推進電商邁向高質量發展時代；處理快遞物流發展瓶頸，促成電子商務和快遞物流協調發展。（原題目：國內引領寰球電商發展新趨向）

國際電商發展新動態

現在寰球資金企穩回暖，寰球貿易和跨境資本活動出現復蘇跡象，電子商務持續變為寰球資金上漲的亮點。寰球電商市場片面迅速上漲但發展不一，移動技術逐漸變為電商應用的主流。

歐美重點我國的電商銷售額繼續上漲。市場調研公司eMarketer的數據顯示，2017年美國電商市場穩居世界第二，在美國通過移動終端達成的購置行為占據全副電商銷售額的22％，間接與直接帶來了近1萬億美元零售交易的市場后果力。加拿大的電商銷售上漲率在2017年約為17％。英國電商銷售額2016—2017年平均約有14％的上漲。德國電商市場有顯著特征，網購主力是中老年人，55歲之上的老年人占網購族的比重高達34.2%，且德國人不喜愛運用移動支付，運用過移動設施進行購物的比例僅有7%。

新興資金體巴西的電商發展搶眼。據巴西信用維護代辦公司（SPC）與我國店主結合會（CNDL）在巴西27個大型城市的調查顯示，2017年40%的消費者抉擇通過電商網站購物，返回實體店購物的消費者比例為37%，巴西已經進入網絡購物片面超過實體店的新階段。

亞洲地方電子商務上漲的勢頭仍舊引人注目。據IDC Japan消息告，2017年日本電商銷售額占GDP總額的2.8%，超越70%人運用互聯網購物。eMarketer的調查數據顯示，2017年韓國已構成“國民即網民”的趨向，網購用戶占人口總數的69.1%，生存必須品網購比例寰球排行榜第一。《印度投資快消息》消息道，印度電商市場2017年平均上漲率為23%，處于高速發展線路，然而印度電商的支付畛域發展緩慢，60％的電商支付仍采用貨到付款模式。專業調查公司WeAreSocial的數據顯示，2017年印尼電商市場上漲率約為23.52％，時髦畛域是網絡零售的主力消費市場。印尼人運用手機上網購物的比例為69%，是電腦購物比例的2倍還多。泰國《民族消息》消息道，2017年泰國電商市場交易額較2016年上漲近10%，但泰國電商市場仍有挺大的發展空間，2017年泰國線上零售額約占全國零售總額的1%，遠低于亞太地方網上零售額占零售總額12.4%的比例。

監測顯示，2017年國際電商市場出現出三大發展趨向與特征：

一是電商市場趨勢線上線下相互后果與相互作用。eMarketer 最新消息告，美國消費者越來越注重線上與線下購物體驗的聯合運用，而商家也正踴躍尋求O2O的真假整合。這樣后果已變為一種新趨向，買家在網上鉆研產品，發現產品價值，反省產品可用性，然后通過移動終端確認，包含指定商店地位來進行實體店面的購置。

二是共同分享資金變為寰球資金翻新的一大熱潮。2017年美國Uber、AirBnB、WeWork三家共同分享資金機構的市值都超越百億美元。印度、韓國、俄羅斯、澳大利亞等國的各類共同分享車輛與共同分享單車項目都在繼續升溫中。

三是人工智能技術的應用助力電子商務營銷。人工智能技術在電商畛域的應用增進了消費者與商家的交互才能，已經對電子商務營銷發生了宏大后果。2017年世界電商巨頭持續加大人工智能技術的應用，采用新的人工智能技術提高客戶的線上購物體驗。當先電商企業將智能語音產品應用到人機交互流程中，開啟了對話式電子商務的新方式，發展預期良好。

國內電商發展新趨向

綜觀世界電商市場，國內持續引領寰球電商發展。2017年國家電子商務發展持續維持迅速上漲的良好態勢，穩居世界第一。我國統計局數據顯示，2017年全國網上零售額7.18萬億元，比上年上漲32.2%，占GDP比重為8.68%。這里面，實物商品網上零售額5.48萬億元，上漲28.0%，占社會消費品零售總額的比重為15.0%；在實物商品網上零售額中，吃、穿與用類商品辨別上漲28.6%、20.3%與30.8%。 　　2017年國內電商市場出現出四大發展趨向與特征：

第一，線上線下的新零售方式與業態迅速發展。一方面，中國電商巨頭大舉進軍零售業。2017年11月，阿里巴巴間接與直接持有高鑫零售36.16%的股份。2017年12月，騰訊對永輝超市增資，取得其15%股權。小米大舉推動新零售，并承諾線上線下同價，做到了27萬每年每平方米的銷售額。京東線下也在大面積開店京東之家、京東幫等。另外，傳統零售業充分利用大數據、云計算、人工智能等新技術執行翻新轉型，線下商業行動線上線下深度融合，供應鏈條左右游一直買通。商務部監測的5000家主要零售企業運營業績出現間斷上升態勢，網絡零售所占份額持續擴充，2017年全國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額比重比上年提高2.4個百分點。

第二，跨境電商駛上發展慢車道，應戰和時機并存。在跨境電商零售進口監管過渡期新規延伸、試點城市（地方）跨境電商零售進口商品暫根據個人物品監管、降低一些消費品進口關稅等我國新規的支助下，國內跨境電商正變為國際貿易微弱的新“風口”。商務部數據顯示，2017年跨境電子商務綜合實驗區進出口上漲1倍之上。國內跨境電商企業紛繁加碼規劃海外倉。天貓在2017年已有超越10000個國內品牌的逾12億件商品通過天貓出海模式實現出海，串聯起寰球200幾個我國與地方的消費者。京東寰球購、唯品會、蜜芽等跨境電商都加緊海外倉規劃。跟著跨境電商進入“寰球零售”時代，跨境電商企業變為國內企業走出去，行動寰球零售，建設寰球品牌的先鋒，但在貿易壁壘、常識產權維護、支付模式、商品本地化與真誠等方面也遇到著很多應戰。

第三，電子商務代辦方式與技術形態一直打破翻新。B2B畛域，依靠大數據、云計算技術，B2B電子商務企業通過“產業鏈+供應鏈金融”的代辦方式，構建供應鏈綜合代辦平臺，以平臺為核心對接左右游客戶所需，供給欠缺的金融代辦，從而晉升貿易達成率。B2C畛域，網絡零售市場發展勢頭微弱，翻新引領市場新業態與新技術發展。以無人方便店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮，刷臉支付代辦則重新晉級了網絡零售的方便性。

第四，一些主要畛域在迅速發展的同時，也裸露出部分困惑。和電子商務的迅速發展相同，國家快遞物流業也發展快速。我國郵政局數據顯示，2017年國家快遞業務量完成401億件，同等對比上漲28%。業務款入完成4950億元，同等對比上漲24.5%。國內快遞物流根底設備不配套、配送汽車通行難、快遞末端代辦才能缺乏、行業間協調聯動不夠等困惑變為電子商務發展的重要瓶頸，亟需要推進電子商務和快遞物流協同發展。農村電子商務發展勢頭雖然迅猛，商務部數據顯示，2017年全國農村實現網絡零售額12448.8億元，同等對比上漲39.1%，但農產品電商規范化程度不高、網絡銷售農產品的產品同質化嚴重、低附加值等困惑也更顯著地裸露出來。

國內電商發展何去何從

充散發揮人工智能、大數據等新興技術的翻新劣勢，打造產業集群電子商務產業鏈與生態鏈。電商發展要繼續促成線上線下新零售方式與業態的發展，促成網絡零售線上線下深度融合。激勵電商踴躍探究“線上商城+線下生存體驗館”“線下體驗+線上分享社交”“線上商城+微店”“網紅+微商”、移動拼單等電商方式，發展集體驗、社交、開創建立事業、消費、數據一體化的新零售電商業態。

推動網絡零售規范化建立，促成網絡零售從高速發展向高品質發展階段轉變。充分意識到規范化是電子商務翻新發展的技術根底與網絡零售業從高速發展向高品質發展轉變的重要撐持。以商務部、我國規范委《網絡零售規范化建立上班指引》為指點，大力推動網絡零售規范化建立，主要推動網絡零售真誠體系規范建立。深化推動農村電商代辦站建立，主要加強網絡零售農產質量量規范建立。

全力打造電子商務“品牌”，踴躍推進電商邁向高質量發展時代。在寰球消費者對網上購物商品質量所需晉升、國家2018年片面啟動“消費晉級開展計劃”的背景下，以工商總局《對于深化執行商標品牌策略推動國內品牌建立的意見》為指點，踴躍推進電商邁向高品質發展時代。為商標注冊供給更多的方便化措施，加大注冊商標公用權維護與標準化監管力度，深化發掘與踴躍培育傳統劣勢產業品牌，進一步跨境電商小商品產業品牌創建。依托農產品供應鏈源頭建立與打造特征農業品牌建立項目，聯合網絡零售農產質量量規范建立上班，著力推動農村電商品牌創建。加大對電商品牌建立的組織、經濟與人才保證力度。

著力處理快遞物流發展瓶頸，促成電子商務和快遞物流協調發展。踴躍釋放跨境電子商務綜合實驗區的新規紅利，全力推動“網上絲綢之路”建立，流暢物流大線路，著力處理跨境物流發展瓶頸。跨境出口物流發展要加快施展國際郵件調換局性能，采取方便化措施，做大做強“跨境電商零售出口”和“市場選取買購”貿易。充散發揮跨境電子商務公共監管核心性能，促成非郵路跨境電子商務出口業務。充散發揮本地化物流代辦性能，構建“商品市場選取買購+本地出口代辦+海外倉”的全行業鏈平臺。

跨境進口物流發展要充散發揮跨境電子商務保稅進口監管核心性能，致力推動跨境電商保稅進口業務。抉擇有資格的電商園區，嘗試建設商品進口主要我國的“我國館”。對準內貿電商市場普遍遇到快遞費用增長的壓力，激勵電商平臺與代辦商簽署配合做事協定的模式，降低快遞物流本錢，處理物流本錢尤其是大型家居商品物流本錢增長的難題。同時，，物流代辦商、電商平臺、商戶等電商市場主體要踴躍參和快遞物流規范建立，為處理快遞物流發展瓶頸貢獻智慧。

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